消委會於2015上半年接獲40宗婚禮服務投訴個案，當中31宗涉及婚禮場地及婚禮相關服務投訴，另外有9宗投訴關於婚禮租車；海關今早亦招開記者會，拘捕2間婚禮公司共4名職員，在銷售婚禮服務時，涉嫌違反《商品說明條例》，提醒新人小心挑選婚禮商戶。

海關發言人表示，是次涉案兩間婚禮公司屬同一營運集團，A公司為一所特色婚禮場地，職員推銷時已得知場地屬違例建築，仍隱瞞事實遊說新人以3萬元預訂，建築物之後更遭拆卸；而B公司為特色婚宴場地，職員落力推銷稱食物由前酒店總廚主理，新人於是落訂購買價值24萬元的中式婚宴，事後方得知菜式以到會形式提供。海關介入及調查後，以涉嫌違反《商品說明條例》拘捕相關人士。

除此之外，消委會收到的投訴個案亦五花八門，有新人預訂倫敦的士花車，大日子以「爆呔」為由改以普通私家車接載；又有花車公司在婚禮前夕，要求新人支付租車尾數及無理增加額外費用。

前車可鑑，各位新人在揀選婚禮服務時，記得跟足以下8大建議：
1. 新人選擇婚禮服務時，應多作比較及選擇口碑較好的婚禮商戶，切忌心急魯莽下決定。
2. 光顧已獲生產力促進局之「優質婚禮商戶」認可的商戶，最具信心保證。有關商戶名單可按此。
3. 落訂前先到婚享同學會（按此）參考其他新人對婚禮商戶的用後評價及婚後分享 。
4. 避免在婚展會場的短促推銷下倉卒決定，以免因遺漏查詢重要資訊而後悔。
5. 不要盡信職員作出的口頭承諾，應以白紙黑字清楚列明，以免日後有所爭拗。
6. 揀選新興特色婚宴場地時，宜向屋宇署及食物環境衛生署了解場地用途及是否持有相關牌照，可供應膳食及酒精飲品。
7. 如被公司要求支付不合理費用，但礙於時間或其他狀況限制下屈服，新人應保留有關費用的收據，留待日後追討。
8. 遇上糾紛可要求消委會介入，或向海關舉報不良營商店舖。

Text_Fanny & Connie