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撰文:陸惠玲(香港公教婚姻輔導會)
當夫婦發生衝突時，不少太太提出的問題，往往是覺得自己的丈夫不懂得了解她們，跟她們溝通分享時，經常表現非常理性，愛爭辯合理與不合理，覺得太太的非理性感受不合邏輯，難以接受，於是，令太太們不大享受跟丈夫傾談，造成夫婦間越來越少溝通。
最近，遇上一對夫婦，太太對丈夫有很多負面感受，覺得丈夫不明白她，當她講述在公司的屈氣時，丈夫不懂分憂；當她不滿意子女的疏懶行為時，丈夫保持緘默，似是不大認同太太為何如此大怒責罵子女，於是日子久了，太太覺得丈夫不明白她，丈夫也覺得太太不易相處，再加上種種的衝突，於是找輔導去了。
丈夫們，來學習基本四步驟吧......
丈夫提出了一個普遍男士遇上的問題：如何適當回應太太的情緒化表現？原來大部份男士對「情緒」或「感受」這些詞彙比較陌生，他們不敏銳於觀察、表達和回應。其實，這不是太困難的事，只要好好運用自己的眼、耳、口、手便可做得到。舉例，當太太受了一大把老闆氣，找丈夫傾訴的時候，不妨......
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利用眼望著太太，觀察她的面部表情，眼神流露，咀角有否顫動，有沒有淚光等等，因為她的表情反映內心感受。 |
| 2. |
利用耳朵聆聽她的說話內容，特別是有關感受或情緒的詞彙，例如「我很憎老闆！」或「我覺得老闆屈我！」這些都是帶有感受的言詞，丈夫更需要用同理心去傾聽，即是嘗試站在太太的立場或處境，去明白她面對的困難，才能真正體會她為何憎恨老闆。 |
| 3. |
利用自己的口講出適當的說話，例如：「我明白你的感受，你好激氣，甚至憎你老闆！」，這些說話具有紓解作用，讓太太的情緒找到出口，宣洩過後，她的情緒自然見穩定。 |
| 4. |
再用手奉上一杯茶、一張紙巾，或輕拍太太的肩膊，又或抱在自己懷裏，這些都是安慰的動作，已經能夠表達丈夫對太太的關懷，更同時促進兩人之間溫馨的身體接觸。 |
以上看似簡單的步驟，缺一不可，整個過程均需要運用眼、耳、口和手來觀察及表達，各有重要的功能，互相協調。然而，最重要的是丈夫的心，願意去關懷太太，明白她的處境，才能真正跟太太分憂。一位懂得明白太太感受的丈夫，已經成功了一半，因為大多數女性要求的，就是有人明白她的感受。
多學習聆聽自己的感受
其實，男士也需要學習感受自己的感受，明白多些有關自己情緒的變化，如何變化？為何變化？什麼處境會產生什麼情緒和感受，這些都需用時間和心思去聆聽自己心裡面所感所受，沒有分對或錯，總要尊重感受。丈夫本性較愛分析講道理，較少去聆聽自己的內心說話，甚至將感受埋藏內心深處，連自己也少留意。其實，理性重要，但感性同樣重要，讓丈夫有平衡的兩面，能跟太太發展更深入的溝通，培養更和諧的夫婦關係。
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