【裝修攻略】新婚上車必讀!消委會:選擇裝修公司的5大伏位 + 4個建議
撰文: Florence Lam 於 2020-06-16 10:35
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即使樓價再高,新婚都會想組織自己的安樂窩!辛辛苦苦儲來的積蓄當然要慳住使,首期減不了,裝修就要更好的計劃了!不少人在選擇裝修公司時都遇上困難,尤其是無買樓經驗的新人們,想避免「裝修中伏」事件發生,應如何挑選裝修公司?裝修工程最易遇上哪些陷阱?怎樣的裝修收費才不算濫收?以下為你一一拆解。
消委會收177宗裝修投訴
雖然香港樓價高昂,但大部分業主都願意花上數十萬,甚至豪花過百萬裝修家居,不少人都會委託裝修公司包辦裝修工程,工程價格數目大,但未必間間裝修公司都可靠可信,消委會就於2014年接獲177宗有關家居裝修的投訴,最常見投訴個案包括有以下幾點:- 度尺費轉購傢俬,並且諸多限制
- 工程錯漏百出外,後加的費用更是先斬後奏
- 工程有所延誤但屋主卻反被追收尾數
裝修最易中伏5大陷阱
除了消委會的常見投訴個案,也有不少業主經常遇到5個裝修陷阱,令裝修工程無限延期,甚至最終需繳付的帳單數目較原來預算的貴數倍!就連藝人王祖藍於2015年時動用300萬裝修豪宅,也曾被設計師及裝修公司弄到噩夢連連。5大最常見「陷阱」:
1. 廁所未有做防水工程,引致出現漏水2. 無根據當初協議,自行改動或加裝額外電掣位,令最終賬單較預算高出數倍
3. 髹油無做剷底及批盪,令牆身容易剝落
4. 地板、地磚手工差,最常見如出現裂痕、高低不平
5. 用料馬虎參差,用料「偷龍轉鳳」,將平價、舊貨當新貨用
揀裝修公司最忌3大要點
現在有不少裝修公司都會利用社交媒體「賣廣告」,示範單位看來美觀有品味,但現實會否同樣理想?業界人士就提醒業主們,在挑選裝修公司時,小心以下幾點,以免裝修不成反換來一肚氣!便宜莫貪:現時有不少裝修公司都睇準業主們「慳錢」的心理,推出特惠套裝,實行「以平取勝」,在大型屋苑就最常見出現這類裝修套餐,以根據單位的面積及圖則來定價,列明只需一個價錢包含多個裝修項目,但不少選擇這類「套餐」的業主,到實際裝修期間,裝修公司都會不斷加大工程,令到最後裝修費用較原來的「套餐價」高出數倍,到頭來得不償失。
只憑「口頭協議」開工:不少業主在未有與裝修公司簽定詳細列明所有大大小小工程項目及細則的合約,便讓裝修公司開始動工,在未有「白紙黑字」列明條款及細則的情況下,裝修公司可以「隨意」加大工程項目及價格,未能完善保障業主利益。
未有「貨比三家」:心急的業主可能單憑廣告就「心動」選定裝修公司,到最後可能發現收費貴而質素未如理想。裝修工程動輒數十萬,故選擇裝修公司時應理性分析,實行「貨比三家」,找多幾間公司進行報價,亦可找相熟親友推薦曾「幫襯」的裝修公司,務求找到價錢合理而服務、手工俱佳的好幫手。
消委會4大建議
(1) 預留時間研究及比較商譽
坊間有大大小小的裝修公司會透過廣告、傳單、網上平台和家居展覽等作出宣傳,有以按居室呎數全包套餐吸引顧客。裝修公司就價格及服務範圍會有差異,即使是透過親友介紹,亦宜與其他公司再三比較,以獲得較中肯的報價。(2) 訂立詳細及清晰的合約
不論工程大小都應簽訂合約才開始動工,合約應包括:.公司蓋印
.列明工程所有項目及費用
.列明峻工日期、按工程進度分階段的應付金額、保養條款、保險責任及頂目更改等條款
.註明工期延誤的賠償方案*
*為免不切要的爭拗與誤會,消費者應要求於合約內訂明重要詞彙的「定義」,例如「竣工日期」應指合約所訂明的項目內容全部完成,並得客戶驗收妥當之日,合約內的「竣工日期」直接衡量裝修公司有否延誤工程,以及延誤的時間,這點在客戶索償時尤為關鍵
(3) 後加項目應先報價
.針對一些經常引起爭議的項目,例如電掣數目和設國,消費者可於動工前主動詢問實際數量及掣位計算方法,最好以白紙黑字補充原來協議。.所有由裝修公司預支的項目亦應提供單據,並以實報實銷形式向客戶收取;某些項目「連工包料」或「代買」,應於合約內連同相關資料如價錢列明,免生誤會。
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(4) 定期核定進度及費用
消費者應每次分階段付款前與公司核對進度及費用,確保符合合約所訂。如合約已訂明付款階段,裝修公司須按此收取費用,不能以費用不足作為延誤工程的理由。Edit_Florence
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